Política de ventas
PAGOS
Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito, a través de las plataformas de pago PayPal o Stripe, quienes serán las únicas responsables de los datos suministrados por el comprador o participante, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Flow Soul Yoga los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, PayPal o Stripe serás los únicos responsables.
En los casos que así se indique expresamente, el comprador o participante podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual Flow Soul Yoga indicará los datos bancarios. En ningún momento Flow Soul Yoga se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador o participante tenga con el banco.
SERVICIOS OFRECIDOS
Flow Soul Yoga ofrece los servicios que se exponen en el sitio web tales como clases, talleres y cursos online y talleres presenciales, entre otros.
Para su contratación, el participante deberá ingresar a la página web y seguir las instrucciones.
Si el servicio solicitado implica que Flow Soul Yoga se presente en las instalaciones del participante, este deberá contar con unos requisitos mínimos, los cuales serán informados oportunamente al participante junto con el presupuesto. De no tener estos requisitos, Flow Soul Yoga podrá negarse a presentar el servicio por imposibilidad en su ejecución.
PRODUCTOS EN VENTA
Flow Soul Yoga ha detallado toda la información de los productos que se exponen a la venta, y deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones.
Se entenderá por comprador, aquella persona que adquiera o desee adquirir alguno de los productos que se encuentren expuestos en el sitio web.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
La política de reembolso de los cursos, clases y talleres online es la siguiente:
- Flow Soul Yoga se reserva el derecho a realizar el reembolso de un curso o taller en función de la justificación por parte del cliente.
- Se restará 3€ a cualquier devolución con causa por parte del cliente, ajena a Flow Soul Yoga, para cubrir los costes de devolución que suponen a la empresa.
- Para devolver un curso online el cliente deberá informar dentro de los siete (07) días continuos siguientes a la adquisición del mismo.
- Para la devolución de un taller online el cliente deberá avisar con tres (03) días de antelación a la fecha del taller online o no se devolverá ningún importe.
- La suscripción a las clases online puede darse de baja cuando el cliente lo desee, pero no se efectuará ningún reembolso una vez hecho el pago. Es responsabilidad del cliente cursar la baja desde el acceso a su cuenta o avisando con un mínimo de 3 días previos al siguiente pago a info@flowsoulyoga.com
TALLERES PRESENCIALES
El participante podrá comprar la entrada al taller ofrecido por Flow Soul Yoga desde el sitio web.
Entenderá y así lo acepta que las fechas son únicamente las expuestas, por lo que al momento de la compra deberá estar seguro de poder asistir a la misma en el lugar y fecha indicados. No se devolverá el dinero de la entrada, sin embargo, Bluü no se opondrá a que el participante le venda su entrada a un tercero, para lo cual deberá hacerlo bajo su entera responsabilidad sin que tenga Bluü que intervenir para ello.
Los detalles del contenido, duración, hora, fecha y lugar serán especificados en cada convocatoria.
DESCUENTOS
Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
